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[RE]기가 막혀서 글을 남깁니다 (간병인중 불 친절한 간병인 때문에 글 까지 남깁니다)

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작성자 박재찬 작성일 2014-09-19 조회수 816
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안녕하세요..

희망을 함께하는 강원도재활병원입니다.

간병인과의 문제로 마음을 상하셨군요..

먼저, 병원내에서 발생한 불미스러운 일에대해서 병원 관계자로서 송구스럽다는 말씀을 올립니다.

선생님께서도 아시다시피 요양보호사분들은 본원소속이 아닌,

환자분께서 개별적으로 연계하시어 서비스를 이용하시고 있습니다.

장기입원환자가 많은 병원의 특성을 고려하여 본원에서는 적극적으로,

간호과를 중심으로 요양보호사분들에대한 친절 및 여러가지 의료서비스와 관련된 교육을

다양하게 시행하고 있으나,

병원과의 직접적인 계약관계가 아닌 분들인 관계로 여러가지 관리상의 어려움이 있음을 양해바랍니다.

재활치료만으로도 힘든 환자분들께 불필요한 일로 다른 어려움을 주는 일은 없어야 하겠습니다.

선생님께서는 해당 간병업체와 직접 연락하시어 요양보호사의 교체 등을 강력히 요구하실 수 있습니다.

차후에도 같은일이 반복될 시에는 해당 병동 간호사분들께 도움을 요청하시는 것도 권해드립니다.


저희 강원도재활병원은 희망의 동반자로서,

늘 환자분들의 크고작은 어려움을 함께할 준비가 되어있습니다.

언제라도 직접 상담을 신청해주시면, 내 어머니의 일처럼 성실하게 함께 하겠습니다..

향후에 같은일이 재발되지 않기를 진심으로 바라며,

병원에서도 좀더 요양보호사분들에 대한 교육을 심도있게 강화해 나가겠다는 말씀을 드리겠습니다..


좋은하루 되세요..



- 강원도재활병원 원무과 -

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